「ふく育さん」派遣業務事業(福井県委託事業)

福井の子育てを応援する
キッズ&ベビーシッター

利用者の声

いただいたご意見の一部を掲載させていただいております。
福井市 A様

夕食のこしがちな子どもが食事を完食、接し方もうまくて良くなついていました。

いつも大変お世話になっています。
直前の依頼や、夜間の依頼でも、当日の時間延長でもすべて柔軟に対応していただいている点は、他のサービスではなかなかないとてもありがたいところです。
保護者の都合に寄り添ってくださっていると感じます。
また、子どもとの接し方はとても上手で、いつも夕食を残す子供が、ふく育さんのときは完食してくれていますしいろいろな遊びも取り入れてくださっていて子供達もとてもなついています
利用に不安を持つ方に、ぜひともこうした点を発信していただきたいです。

改善を期待したい点は、送迎に対応いただきたいです。現状では、ふく育さんを依頼して、さらに送迎を別のサービスに依頼して、という調整を依頼の都度することの手間を考え送迎は自ら対応したうえで、自宅に来てもらっていますが、この点も含めて依頼できるととても助かります。

ふく育さんからのお礼メッセージ
ふく育さんのご依頼、誠にありがとうございました。
保護者のみなさまのご都合になるべく寄り添うために、対応できる範囲で最大限のサービスをご提供できるように、これからも努力してまいります。
お子さまとも楽しい時間をすごさせていただき、逆にありがとうございましたというかんじです。
送迎については、現時点では準備が整わず、サービスをご提供することができずすみません。ニーズがあることは承知しておりますので、前向きに検討してまいります。
福井市 B様

利用サポートもあり、事前訪問による安心感もよかったです。

良かった点
  • 保育士の資格を持った方に来ていただき、とても安心感がありました
  • お昼寝時の呼吸の確認を小まめに行っていただけるので安心してお預けできました
  • 終了時にお預かり中の子どもの様子を書面に加えて口頭でも細かく説明していただけてありがたかったです

実現されるとより利用しやすくなると感じる点

自身の利用申請状況や予約状況をマイページ等で確認できる
→申請した内容(時間など)を忘れてしまったことがあったのであると便利だと思いました。また、来ていただける予定のふく育さんも分かるとなお嬉しいです。

ふく育さん紹介ページ(プロフィールなど)
→特にはじめて来ていただく方の場合、どんな方なのか事前に分かるとより安心感があると思いました。

ふく育さんからのお礼メッセージ
ふく育さんのご依頼、誠にありがとうございました。
保育士資格所有者の在籍や、きめ細やかなケアは当サービスの強みでもありますので安心していただけてなによりです。
マイページ、ふく育さんプロフィールページなどのご提案もありがとうございます。まだ準備ができておりませんが、利用者の方々のニーズに応えていくべく、今後も努力させていただきます。
またのご利用をお待ちしております。